《阳光热线》由市政府纠风办、东莞市直工委、东莞广播电视台主办、东莞广播电视台广播中心和卓易彩票软件下载承办,是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目,主要由政府部门和窗口单位的负责人,定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流,宣传政策,听取意见,…> 详细
  • 东莞电信分公司副总经理洪林,市场部总经理许斌,网络运营部总经理刘振宇,客户服务部总经理李恒忠,销售及渠道拓展部总经理黎明,客户服务调度中心总经理张贤春
中国电信东莞分公司是中国电信集团全国20个SBU战略单元之一,秉承“用户至上、用心服务”的服务理念,致力于让客户尽情享受信息新生活。东莞电信是东莞市政府“十三五”信息化建设战略合作单位,承担着创建“光网城市•智慧东莞”的光荣使命,紧密围绕“加快转型升级…详细>>
为何升级完光纤后网速反而慢了?取消宽带业务,为何要先办理报停?报停宽带业务后,为何还要计费?9月15日上午10点30分,东莞电信负责人将带队走进“阳光热线”直播室,现场回答广大听众、网友的提问,并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题,将在7个工作日之内做出具体…详细>>
三大通讯运营商中,中国电信拥有很多客户。这么多市民使用电信,他们最关注的问题是什么呢?有市民吐槽,电信有许多业务必须要到柜台办理,到柜台办理等待的时间又很长。详细>>
    网友现在可在这里留言,本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至2018-09-15中午12点整。如之后仍需提问或反映意见,可移驾到“阳光热线问政平台”继续发帖。
    14、李小姐:我是东莞樟木头镇展基广场一座29楼E室的业主,我楼上30楼E室是贵公司中国电信的设备房全年24小时开冷气,因温差关系,楼上面没做保温层导致我家天花板发黑发霉,物业朱经理多次找贵公司陈经理反应要求解决,一个星期了贵公司陈经理迟迟没有答复解决,望贵公司领导能够重视,尽快处理!谢谢! [2018/9/15 10:13:41]  >> 详细
    13、殷生:我在大岭山龙山村东正巷,刚刚的信号为0K/S,叫我点要啊?国务院总理李克强同志每年都说降费提速,请问你们提了什么速呀?因截图超大了,无法上传 [2018/9/14 19:41:02]  >> 详细
    12、木子:电信的信号在大岭山大塘工业区和龙山村非常差,经常上网显示网速为0 K/S,或0.037K/S,有信号时最多是60-70K/S,国家不是说降价提速吗?这样的情况符合总理的要求吗? [2018/9/14 15:25:22]  >> 详细
    11、我爱东莞:东莞手机靓号,座机号码过户要有最低消费,这是哪来的霸王条款。 [2018/9/14 15:09:16]  >> 详细
    10、总在梦里不慌嘛:不知道大家有没有注意到中国电信东莞公司收费真的很搞笑,一些地方装宽带必须要拉座机和办理好几个电信号码,而且还要捆绑IPTV,而一些地方就不需要,而且不同的业务员报出来的价格也不同,并且多数东莞本地在贵司上班的,服务态度和专业水平都很差劲,不是地域黑,贵司的收费真心的可以去自己去体验下,把自己当做一个真正的消费者,然后你们就会懂。 [2018/9/14 14:14:54]  >> 详细
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    刘生: 温塘社区皂三村,手机信号差,手机接打电话断断续续,之前反馈10086客服,一直没处理,希望移动公司重视并加强…> 详细
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    东莞入选跨境电商综合试验区后,跨境电商将获哪些政策扶持?“东莞外资十条”出台以来,目前取得了哪些成效?9月29日上午10点30分,东莞市商务局负责人将带队走进“阳光热线”直播室,现场回答广大听众、网友的提问,并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题,将在7个工作日之内做出具体回复。> 详细